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Analista de Excelencia Operacional

Jesús María, Lima, Peru

Oficios y Otros/Otros

No especificado
Híbrido
Semi Senior

NUEVO

Hace 3 días

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Jesús María, Lima, Peru

Oficios y Otros/Otros

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Descripción del puesto

¿Quieres ayudarnos a contagiar felicidad por todo el Perú?

¡Únete a nuestra JAPI Familia!😎

Somos Real Plaza, la cadena de centros comerciales más grande del país. Buscamos gente buena onda, apasionada por la innovación, con pensamiento estratégico y motivada por el mundo del retail y las marcas.

📌 ¿Cuál será tu reto?

Ejecutar y dinamizar el pipeline de transformación digital de la Dirección, construyendo soluciones de automatización con herramientas low-code/no-code, implementando casos de uso de IA generativa y agéntica, asegurando la documentación estandarizada de procesos bajo el marco del SIG y brindando soporte metodológico para fortalecer la cultura de excelencia operacional

📌 ¿Cómo lo lograrás?

  • Construyendo, parametrizando y testeando asistentes y casos de uso de IA generativa y agéntica priorizados para los procesos core, asegurando su correcto funcionamiento técnico, calibración y adopción inicial de los usuarios.

  • Desarrollando e implementando flujos de trabajo automatizados y herramientas digitales low-code/no-code (Power Platform, SharePoint, Forms) para eliminar tareas manuales, reducir reprocesos y asegurar la trazabilidad operativa.

  • Levantando, modelando y actualizando procesos operativos, asegurando su estandarización y conformidad con los requisitos del Sistema Integrado de Gestión (SIG) y el equipo de DTP.

  • Brindando soporte técnico y mantenimiento evolutivo a las soluciones digitales y automatizaciones desplegadas, monitoreando su estabilidad operativa, resolviendo incidencias y asegurando la continuidad y adopción en el tiempo.

  • Facilitando talleres metodológicos de mejora continua y diseñar materiales formativos, brindando acompañamiento directo a los equipos para la adopción de cultura de excelencia operacional.

📌 ¿Qué te llevará al éxito?

  • Ser bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial o carreras afines, con al menos 2 a 3 años de experiencia como Analista de Procesos, Analista de Mejora Continua o Analista de Excelencia Operacional.

  • Contar con conocimientos en metodologías de mejora continua (Lean / Six Sigma), modelamiento de procesos (BPMN) y análisis de datos en Excel y Power BI.

  • ¡Tener experiencia en automatización de procesos, Power Automate, SAP, Power Apps, IA Generativa y agéntica, será un gran plus!

  • Conocer el mundo retail y/o centros comerciales.

📌 ¿Qué tenemos para ti?

  • EPS cubierto hasta el 80%.

  • Descuentos y convenios corporativos en todas las empresas del Grupo Intercorp.

  • Estacionamiento y lavado gratuito en nuestros centros comerciales.

  • Flexibilidad y balance de vida.

  • Excelente clima laboral y oportunidades de crecimiento en la empresa líder de centros comerciales del país.

En Real Plaza abrazamos la diversidad e inclusión y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas. Si eres una persona de la comunidad LGBTIQ+ y/o una persona con discapacidad, anímate a formar parte de nuestra manada.

Nosotros

Somos la cadena líder de Centros Comerciales del Perú con 20 malls a nivel nacional. Formamos parte del grupo Intercorp, y gracias a nuestra cultura Japi y nuestros(as) colaboradores(as), hemos sido reconocida como una de las Mejores Empresas para trabajar en Perú y América Latina en el ranking de Great Place to Work desde el 2012.

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