Imagen institucional
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Coordinador de Transformación de Procesos

Jesús María, Lima, Peru

Diseño/Diseño Web

No especificado
Híbrido

Hace 10 días

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Hace 10 días

Jesús María, Lima, Peru

Diseño/Diseño Web

No especificado
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Descripción del puesto

¿Quieres ayudarnos a contagiar felicidad por todo el Perú? ¡Únete a nuestra JAPI Familia! 😎

Somos Real Plaza 🦁💜, la cadena de centros comerciales más grande del país. Buscamos gente buena onda, que le gusten los retos, que sea data lover y apasionada por el mundo retail.

¿Cuál será tu reto?

Que nuestros clientes tengan la mejor experiencia orquestando, dentro de proyectos estratégicos, las etapas de discovery y conceptualización, diseño e implementación de procesos eficientes, ágiles, flexibles, digitales y centrados en el usuario.

📌 ¿Cuáles serán tus funciones?

  • Líder de Procesos en proyectos estratégicos o tácticos asignados.
  • Orquestar la etapa de Discovery, explorando los pains y las necesidades de mejora o transformación.
  • Facilitar la co-creación de procesos y propuestas de transformación (digitalización, automatización, robotización), impulsando el diseño/ rediseño de procesos eficientes, ágiles, flexibles, trazables y centrados en el usuario.
  • Experimentar (pilotos) y aprender para adecuar el proceso/producto a las necesidades del usuario (aplicar metodologías ágiles).
  • Dar soporte en la implementación y comunicación de procesos
  • Asegurar el cumplimiento de los procesos implementados (periodo de estabilización)
  • Definir indicadores para la medición/ monitoreo de procesos core

📌 ¿Qué te llevará al éxito?

  • Ser bachiller de la carrera de Ingeniería Industrial, Administración o afines. Contar con 4 años de experiencia como Senior Process Designer o afines.
  • Tener experiencia como líder de procesos en proyectos estratégicos que impliquen implementación de plataformas tecnológicas.
  • Conocer el mundo retail.

Nosotros

Somos la cadena líder de Centros Comerciales del Perú con 20 malls a nivel nacional. Formamos parte del grupo Intercorp, y gracias a nuestra cultura Japi y nuestros(as) colaboradores(as), hemos sido reconocida como una de las Mejores Empresas para trabajar en Perú y América Latina en el ranking de Great Place to Work desde el 2012.

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